Подробнее о компании
Мы живём в эпоху перемен. Пандемия Ковид-19 изменила правила игры: приоритетами стали доставка, безопасность и устойчивое развитие — и это открыло перед рынком огромные возможности. Именно поэтому ДНЛ формирует новый взгляд и подход к своей сфере деятельности
Продукция нашего ассортимента используется в повседневной жизни каждым человеком и выполняет важные задачи. Мы внимательно подбираем только те товары, которые наилучшим образом соответствуют своей функции и реально приносят пользу
Наша цель
создать компанию, которая не просто отвечает требованиям современности, но и оказывает устойчивое влияние, формируя облик будущего мира
Кто мы?
ДНЛ Маркет — самая динамично развивающаяся компания на рынке экспендиалов в СФО. Ежегодный рост наших продаж составляет около 100% начиная с 2017 года
8000м²
Площадь склада
2000+
Количество отгружаемых клиентов ежемесячно
150+
Количество сотрудников
10000+
Ассортимент
Что мы делаем
Мы работаем для бизнеса, людей, сотрудников, рынка и планеты — обеспечивая качество, вдохновляя на изменения, развивая партнёрство и создавая более устойчивое будущее
● Для бизнеса Обеспечиваем стабильные поставки экспендиалов по всему СФО. Выбираем продукцию с подтверждённой безопасностью и эффективностью — чтобы помогать клиентам решать задачи и заботиться о своих гостях и покупателях
● Для частных лиц Делаем повседневные вещи источником положительных эмоций. Создаём поводы и возможности для того, чтобы проводить больше времени вместе, делая это с радостью и удовольствием
● Для сотрудников Формируем культуру вовлечённости, креативности и заботы. Нам не всё равно — мы создаём пространство, где люди чувствуют ценность своей работы и развиваются
● Для рынка Продвигаем прозрачные поставки, этичные принципы торговли и устойчивое развитие. Повышаем общий уровень информированности и образования, ориентируясь на потребности конечного пользователя
● Для планеты Перерабатываемый. Мы даём пластиковым материалам вторую жизнь. Возобновляемый. Постепенно переводим ассортимент на полностью разлагаемые органические материалы, формируя ответственное будущее
Наши преимущества
Сервис, превосходящий ожидания
Мы оказываем искренний сервис, который не просто соответствует стандартам, а значительно их превосходит — и это замечают наши клиенты
Цены от производителей
Мы не занимаемся перепродажей. Наша роль — хранение и доставка, а доход — компенсация от производителей за выполнение этих функций
Отсрочка платежа с первой поставки
Мы доверяем своим клиентам и предоставляем гибкие условия оплаты, поддерживая рост и развитие с самого начала
Автоматизация и точность
Собственная ИТ-команда позволяет нам автоматизировать процессы, минимизировать ошибки и действовать быстро и точно
Гарантированное качество
Наши ключевые партнёры сертифицированы по международным стандартам ISO 9001:2015 и ISO 22000:2005
Наличие товара на складе
Собственный складской комплекс обеспечивает стабильные поставки — даже при сбоях у производителей или нехватке сырья
К чему мы стремимся
Мы стремимся развиваться вместе с клиентами, формируя новые стандарты качества, безопасности и сервиса, чтобы делать жизнь людей комфортнее и лучше каждый день
● Сформировать компанию, которую клиенты будут выбирать в первую очередь — за доверие, стабильность и результат
● Помогать нашим клиентам становиться лидерами в своих сегментах за счёт качества, надёжности и сервиса
● Увеличивать удовлетворённость покупателей и гостей через чистоту, комфорт и продуманную функциональность нашей продукции
● Формировать новый стандарт для всей товаропроводящей цепочки, делая акцент на безопасность и заботу о конечном потребителе
● Делать повседневную жизнь людей немного лучше, внося в неё полезные и приятные изменения
Наши ценности
Доверие
Основа партнёрства и честного взаимодействия. Мы всегда держим слово
Успех клиентов
Мы растём вместе с клиентами и делаем всё, чтобы они достигали большего
Развитие
Мы постоянно учимся и адаптируемся, чтобы быть на шаг впереди
Страсть
Любим то, что делаем, и заряжаем этим всех вокруг
Принципы компании
Люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов
Готовность к изменениям важнее следованию первоначальному плану
Долгосрочные отношения важнее быстрой прибыли
Скорость поставки важнее условий договора
Можно ли заказать товара меньше, чем в транспортной упаковке? Да, мы «разбиваем» коробки. Заказ возможен кратно минимальной (внутритарной) упаковке — например, рулону, пачке или рукаву
Делаете ли вы брендирование товаров? Да, мы размещаем у производителей заказы с индивидуальным дизайном и минимальным удорожанием, чтобы товар полностью соответствовал вашему стилю
Можно ли получить диспенсеры в аренду? Да, при определённых условиях сотрудничества мы предоставляем диспенсеры для мыла, салфеток и других материалов в бесплатное пользование без удорожания расходников
Что происходит с заказом, если машина сломалась в пути? В таких случаях мы оперативно перегружаем заказ в резервный транспорт и доставляем его клиенту в согласованные сроки
Можно ли заказать товар, которого нет в основном прайс-листе? Да, мы закупаем товары по индивидуальным запросам в течение одного рабочего дня и добавляем их в ваш заказ
Как вы действуете, если транспортная компания задержала груз? Мы держим складские запасы всех товарных групп, а при нехватке — быстро закупаем у резервных поставщиков. Поставка всегда происходит по согласованным ценам и срокам
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы собрали ответы на самые частые вопросы клиентов — от условий заказа и брендирования до нюансов доставки и работы с индивидуальными запросами